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¿Tienes una buena gestión de tus costes?
Sí la tengo
No y creo que me está haciendo perder dinero
¿Haces seguimiento de las desviaciones para detectar oportunidades de mejoras?
Sí lo hago
No me da la vida para hacerlo
¿Inviertes en la formación integral de tu personal?
¡Lo hago!
No, mi personal rota mucho
¿Tu concepto y producto se adapta perfectamente a tu público objetivo?
¡Sí!
No sé quién es mi público objetivo
¿Analizas los KPIs de tu local?
Sí, lo hago con frecuencia
No con una periodicidad estratégica
¿Toda la planificación de tu negocio está integrada al departamento de Gestión Operativa?
Sí lo está
No tengo un departamento de Gestión Operativa
¿Planificas los servicios o improvisas cada día en tu local?
Planifico
Improviso
¿Sabes cómo hacer que la facturación de tu local aumente en el mediano plazo?
Lo tengo claro
No tengo ni idea
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